Beginnen wir mit einer Statistik, die allein ausreichen sollte, um jeden Kleinunternehmer dazu zu bringen, in digitales Advertising and marketing zu investieren. Entsprechend Einzelhandelstauchgang, fangen 87% der Käufer an, nach Produkten zu suchen, die sie on-line kaufen können. Siebenundachtzig. Es ist eine enorme Marktgröße, an der Sie nicht teilnehmen sollten, und definitiv der Hauptgrund, warum Sie in digitales Advertising and marketing investieren sollten. Nichtsdestotrotz sind hier 7 weitere Gründe zusammen mit Tipps, wie es genau geht.

1. Digitales Advertising and marketing hilft kleinen Unternehmen, dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen

Über 1.190 in den USA ansässig Befragte aus kleinen Unternehmen sagten Keap dass ihre drittgrößte Herausforderung im Jahr 2019 darin bestand, Kunden zu binden und erneut zu gewinnen. Es ist davon auszugehen, dass die meisten von ihnen on-line sind und das Web täglich nutzen. Daher werden verstärkte digitale Marketingbemühungen im Jahr 2020 definitiv helfen.

Grafikquelle: Keap-Bericht

Es gibt über Jeden Monat werden eine halbe Million neue Unternehmen gegründet In den USA ist es heute viel einfacher, Kunden zu „verlieren“, als es vor 20 oder 30 Jahren der Fall gewesen wäre. Aber wenn Sie Ihre Zielkunden und Ihr Produkt noch besser kennen, ist digitales Advertising and marketing ein fantastisches Werkzeug, um sie zu begeistern und Ihre Konkurrenz zu verdrängen.

Im Gegensatz zu vielen Einkaufserlebnissen im Laden hört digitales Advertising and marketing nicht an der Kasse auf. Es geht darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ein kaufender Kunde zum Botschafter der Marke wird.

Einige Möglichkeiten, wie digitales Advertising and marketing die „traditionellen“ Methoden zur Bindung treuer Kunden verbessert, sind:

  1. Mit digitalen Erfahrungsberichten zufriedener Kunden statt der alten „Mundpropaganda“. Diese Erfahrungsberichte sollten auf Ihrer Web site veröffentlicht und auch in Social-Media-Kampagnen verwendet werden.
  2. Automatisierte, aber personalisierte Dankes- und Comply with-up-E-Mail-Kampagnen anstelle von physischen Briefen oder Broschüren. Sie können ein größeres Publikum für viel weniger Geld erreichen und eine E-Mail im richtigen Second an die richtigen Personen senden.
  3. Binden Sie Kunden über soziale Medien ein, sobald sie Ihr Geschäft verlassen oder Ihr Produkt on-line kaufen, um Ihr Produkt im Gedächtnis zu behalten und sie beim nächsten Mal wiederkommen zu lassen.
  4. Remarketing und Retargeting damit sie „dieses andere Produkt“ ausprobieren, das das ergänzt, was sie bereits gekauft haben.

2. Sie erfahren mehr über die Bedürfnisse Ihrer Kunden, um diese gewinnbringend erfüllen zu können

Eine weitere Herausforderung für kleine Unternehmen (die auch in der obigen Grafik zu sehen ist) bestand darin, Leads zu gewinnen, zu erfassen und in Kunden umzuwandeln. Um dies erfolgreich zu tun, muss ein kleines Unternehmen identifizieren, was es Zielkunde Bedürfnisse, damit es diese Anforderungen erfüllen kann.

Effektives digitales Advertising and marketing hilft kleinen Unternehmen, die On-line-Gewohnheiten ihrer Kunden kennenzulernen, damit sie die idealen Kunden besser ansprechen können. Es stützt sich auf solide Marktforschung, um die nächsten Maßnahmen zu treffen.

Intelligente kleine Unternehmen machen keine Annahmen. Sie benutzen digitale Instruments, um zu erfahren, wonach ihre Zielkunden suchen und brauchen.

Digitale Instruments wie Google Analytics, Google Search Console, SEMRush und SurveyMonkey können Ihnen dabei helfen, die Interessen Ihrer idealen Kunden zu erkennen, was sie nachts wach hält und wie Sie sie mit einem hochpersönlichen, herzlichen Angebot ansprechen können und wandeln Sie sie schließlich in kaufende Kunden um. Vergiss nicht, auch Social Media und dein bestehendes Publikum dort zu nutzen, um zu sehen, was ihnen gefällt, auf welche Artwork von Posts sie am meisten reagieren und welche Fragen sie in der Vergangenheit hatten.

Sobald Sie die Recherche abgeschlossen haben, können Sie als nächstes am besten eine oder mehrere erstellen Kundenpersönlichkeiten. Sie ermöglichen es Ihnen, personalisierte und sehr gezielte Marketingkampagnen für bestimmte Arten von Menschen zu erstellen und sie schließlich zu kaufenden Kunden zu machen.

3. Digitales Advertising and marketing bietet einen Multichannel-Ansatz zur Steigerung der Konversionen

Ihre potenziellen Kunden könnten überall on-line sein.

Stell dir das vor:

  • 41% der US-Käufer Suchen und kaufen Sie bei Amazon, während 28% bei Google suchen und dann bei Amazon kaufen, daher ist Website positioning für kleine Unternehmen immer noch von entscheidender Bedeutung
  • 3,2 Milliarden Menschen oder 42 % der Weltbevölkerung nutzen heute soziale Medien (Emersys, 2019)
  • Fb, Instagram, Twitter, Reddit und LinkedIn sind die Marktführer. LinkedIn-Angebote 80 % der B2B-Leads in sozialen Medien, zum Beispiel
  • Im Durchschnitt verbringen diese Menschen 2 Stunden und 22 Minuten professional Tag in sozialen Netzwerken, 80% der Zeit auf dem Useful
  • 54 % der Verbraucher Durchsuchen Sie soziale Medien zu Produktforschungszwecken
  • 73 % der Vermarkter glauben ihre Social-Media-Advertising and marketing-Bemühungen funktionieren in gewisser Weise für ihr Geschäft
  • 83 % der Vermarkter nutzten Videomarketing im Jahr 2019 gaben 87% an, dass Video ihnen einen „guten ROI“ einbringt.
  • Eine Kundenantwort sogar um 10 Minuten zu verzögern, kann Verringern Sie die Likelihood auf einen Verkauf um 400%, additionally erwägen Sie den Einsatz von Chatbots, um Ihren digitalen Kundenservice zu verbessern

E-Mail Advertising and marketing. Fb- und Google-Anzeigen. Social-Media-Advertising and marketing. Website positioning. Und so weiter. Es gibt viele digitale Marketingkanäle, die ein kleines Unternehmen nutzen kann, um sein Publikum zu erreichen und es letztendlich dazu zu bringen, sein Produkt oder seine Dienstleistung zu kaufen. Jeder der Kanäle verlangt natürlich eine andere Herangehensweise, aber sobald eine Strategie erstellt und die Vorbereitungen im Allgemeinen getroffen sind, ist es einfach, die Botschaften an verschiedene Zielgruppen anzupassen und die Conversions zu steigern.

Einige potenzielle Kunden sind empfänglicher für personalisierte E-Mail-Advertising and marketing-Kampagnen während andere Blogs bevorzugen und eine Kombination aus zielgerichteten Anzeigen sich engagiert genug zu fühlen, um zu kaufenden Kunden zu werden.

Der Multichannel-Ansatz des digitalen Marketings kann Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden zu finden und zu binden, wo immer sie on-line sind und welche Plattform sie bevorzugen.

4. Mit digitalem Advertising and marketing können kleine Unternehmen wettbewerbsfähig mit großen Unternehmen konkurrieren – und tatsächlich gewinnen

Digitales Advertising and marketing erfordert nicht, dass kleine Unternehmen über ein Arsenal an teuren Instruments und riesige Budgets verfügen, um wahrgenommen zu werden, Verkäufe zu tätigen und zu wachsen. Sicher, einige Werkzeuge werden benötigt, aber vieles hängt vom Wissen und der Erfahrung der Besitzer ab. Ihre Zielgruppe und Ihr Produkt „in der Tiefe“ zu kennen, bedeutet in der Regel mehr als alle ausgefallenen Instruments – insbesondere mit Hilfe von digitalem Advertising and marketing.

Ann Smarty, einer der größten Namen im digitalen Advertising and marketing, sagte dies in ihrem Artikel für Digitaler Vermarkter:

„Das Tolle am digitalen Advertising and marketing ist, dass Einfallsreichtum und Kreativität immer auch große Marketingbudgets gewinnen können.“

..und es gibt keine größere Wahrheit als das. Manchmal kann sogar die Tatsache, dass Sie ein „kleines Unternehmen“ sind, mehr für Ihre Kampagnen tun, als Millionen von Greenback in die Videoproduktion zu investieren. Beispiel? Eine virale Weihnachtsanzeige eines kleinen Baumarktes in Wales, die vom Besitzer gefilmt wurde und kürzlich seinen Sohn in der Hauptrolle spielt. Es sammelte über 2 Millionen Aufrufe auf YouTube, und viele der Kommentare waren im gleichen Ton: “Ich möchte von diesem kleinen Unternehmen kaufen, nachdem ich diese Anzeige gesehen habe.”

5. Digitales Advertising and marketing ist günstiger als traditionelles Advertising and marketing

Viele kleine Unternehmen können sich keine Radio-, Fernseh- oder Werbekampagne leisten. Aber viele können sich digitale Marketingtechniken leisten, um das ideale Publikum zu erreichen und mit ihm in Kontakt zu treten.

Wie günstig ist digitales Advertising and marketing im Vergleich zu herkömmlichen Marketingmethoden?

Nehmen wir als Beispiel E-Mail- und Social-Media-Advertising and marketing. Im Jahr 2015 wurden Sie per E-Mail nur aufgefordert, 1 USD zu investieren, um 38 USD zurückzugewinnen. Im Jahr 2018, Durchschnittlicher Price-per-Lead des E-Mail-Marketings (CPL) betrug 53 $. Das ist nur der zweite Platz nach On-line-Retargeting (31 US-Greenback). Vergleichen Sie das mit Occasions/Messen (811 USD) und TV- / Radiowerbung (611 USD) und es ist ein Kinderspiel.

In Zukunft – die kostenlose, organische Suche dominiert immer noch den Net-Visitors, noch vor dem Visitors, der durch bezahlte Kampagnen generiert wird. Nehmen Sie zum Beispiel die Beantragung und Optimierung eines kostenlosen Google My Enterprise-Profils. Das wird:

  • Steigern Sie Ihr Sichtbarkeit der lokalen Website positioning-Suche
  • Erhöhen Sie den Fußgängerverkehr, wenn Sie ein lokales Unternehmen sind, insbesondere von Smartphone-Nutzern
  • Optimistic GMB-Bewertungen tragen kostenlos dazu bei, die On-line-Repute eines Unternehmens zu verbessern

Und ja, das ist kostenlos (naja, zur Zeit) – Sie benötigen lediglich einen Internetzugang und einen Pc oder ein Smartphone.

Fb-Anzeigen hingegen sind ein etwas „gefährlicheres“ Feld, da man sehr leicht den Überblick verliert, wie viel man ausgibt. Aber Sie können mit nur beginnen 1 $ professional Tag, und bauen von dort aus.

6. Digitales Advertising and marketing bietet messbaren ROI

Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingtechniken ist digitales Advertising and marketing nicht nur zielgerichtet, sondern bietet auch glaubwürdige Möglichkeiten, um zu messen, was funktioniert und was nicht.

Das bedeutet, dass ein kleines Unternehmen leicht in On-line-Advertising and marketing investieren und zuerst Ergebnisse sehen kann, bevor es aufs Ganze geht und mehr investiert.

Haben Sie Probleme, Ihre Ausgaben für digitales Advertising and marketing dem Umsatz zuzuordnen? TrackMaven gefunden viele KMUs sind.

Digital-Marketing-2020

Beginnen Sie mit der Einrichtung einer dedizierten Landingpage. Das Ziel besteht darin, den eingehenden Visitors einer bestimmten Kampagne zu erfassen.

Überwachen Sie von dort aus, wie viele Personen auf der Zielseite landen. Sie können auch sehen, wie viele Bounces (und an welcher Stelle auf der Seite), wie viele mit der gesamten Seite interagieren und wie viele zu Käufern konvertiert wurden – all dies sind ROI-Kennzahlen, die in Google Analytics verfolgt werden können.

Sie können auch A/B-Checks verwenden, um die am meisten konvertierenden On-line-Advertising and marketing-Techniken, Texte, Handlungsaufforderungen und Seitenlayouts basierend auf echten On-line-Kundeninteraktionen zu identifizieren.

Die Checks können Ihnen helfen zu verstehen, ob Sie zielgerichteter sein müssen. Oder kürzen Sie den Inhalt Ihrer Zielseite, um mehr Conversions zu erzielen. Oder ob das Hinzufügen weiterer obenstehender Name-to-Motion-Schaltflächen dazu beitragen kann, die Conversions zu steigern.

7. Ihre Konkurrenz nutzt bereits digitales Advertising and marketing, um voranzukommen

Etwa die Hälfte der Kleinunternehmer, die auf die bereits erwähnten Antworten geantwortet haben Umfrage sagten, dass sie planen, On-line-Advertising and marketing-Strategien zu verwenden, um 2019 und darüber hinaus mehr Geschäfte zu machen – viele sind es bereits. Eine logische Schlussfolgerung wäre, dass die meisten Ihrer Konkurrenten dies auch sind.

Wie kann man sicherstellen, welche digitalen Marketingstrategien sie verwenden? Beginnen Sie einfach damit, die Web site und die sozialen Medien zu überprüfen. Haben sie regelmäßig aktualisierte Blogs auf ihrer Web site? Veröffentlichen sie Updates auf Fb oder teilen sie Bilder auf Instagram? Fb ermöglicht es Ihnen auch zu sehen, welche Artwork von (falls vorhanden) Anzeigen Ihre Konkurrenten schalten. Klicken Sie einfach auf die Seiteninformationen und überprüfen Sie ihre Anzeigenbibliothek.

Führen Sie danach eine Google-Suche nach ihrem Markennamen durch und sehen Sie, ob sie auf anderen Web sites erwähnt werden oder darauf verweisen. Sie können auch Instruments verwenden wie Ahrefs-Web site-Explorer um zu sehen, welche Websites auf Ihre Konkurrenten verlinken. Mit einem anderen Werkzeug, ÄhnlicheWeb, können Sie die Zugriffsquellen Ihrer Konkurrenten sehen und sehen, ob diese bezahlte Suchanzeigen verwenden (und zu welchen Key phrases). Erfahren Sie mehr über das Anzeigen-Monitoring und welche Instruments Sie verwenden können Hier.

Das Wichtigste, an das Sie sich hier erinnern sollten, ist, alle Ihre Ergebnisse aufzuschreiben, von der Anzahl der Social-Media-Follower bis hin zu den Schlüsselwörtern, auf die sie abzielen. All diese Daten werden in jeder Artwork von digitaler Marketingkampagne nützlich sein, die Sie starten – Website positioning, bezahlte Suche, Social Media-Anzeigen, bis hin zur Erstellung von Inhalten und E-Mail-Reichweite. Es gibt verschiedene Vorlagen und Instruments für die Konkurrenzforschung, aber meistens werden gute alte Excel-Tabellen die beste Arbeit leisten.

Additionally, worauf wartest Du? 2020 ist wahrscheinlich der letzte Zug für digitales Advertising and marketing, den Sie erreichen können. Glücklicherweise gibt es heutzutage Tausende von Instruments, die entweder kostenlos oder zu erschwinglichen Preisen für jedes kleine Unternehmen verfügbar sind. Ein kleiner Bruchteil des traditionellen Werbebudgets, etwas Freizeit und viel Lernwille sind alles, was Sie brauchen, um constructive Ergebnisse zu erzielen.

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